CLÁUSULAS.
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“La aseguradora que emite el seguro asume exclusivamente la responsabilidad del cumplimiento de las obligaciones del producto frente al consumidor financiero. Este producto es ofrecido por la red de RCI Servicios Colombia. limitándose única y exclusivamente al correcto cumplimiento de las instrucciones debidamente impartidas por la aseguradora. para la prestación del servicio en dicha red”



Términos y Condiciones 

I. Entrega de documentación

La entrega de documentación del contrato de todas las póliza, serán enviados única y exclusivamente cómo PDFs al correo electrónico que el cliente suministre al momento de la compra. Será responsabilidad del cliente agregar a https://web-dev.affinitytechnology.willistowerswatson.com/sales-demo/sofasa%20mkt/home/index/ a su libreta de direcciones para garantizar la entrega de los documentos a la bandeja de entrada.

II. Tratamiento de datos personales

Autorizo a LA ASEGURADORA y RCI SERVICIOS COLOMBIA S.A para compartir sus datos personales con su empresa matriz, filiales, subsidiarias, intermediarios de seguros, aliados estratégicos, empresas vinculadas, aliados para tratar mis datos personales y transferirlos a la compañía que desarrolla el programa de lealtad de clientes del cual RCI SERVICIOS COLOMBIA S.A S.A. hace parte, así como a los nuevos negocios complementarios que establezca interna o externamente en asocio con otras empresas aliadas o socios estratégicos a tratar mis datos personales con la finalidad de vincularme como cliente de LA ASEGURADORA a través de un producto adquirido en RCI SERVICIOS COLOMBIA S.A; éstas compañías podrán proceder con la recolección, análisis y almacenamiento de mis datos personales, incluso datos biométricos tales como huella dactilar, los cuales en los términos de la ley son datos sensibles, con el fin de ejecutar el contrato. Igualmente autoriza para ser contactado para el envío de información relacionada con sus estrategias comerciales, actividades y/o servicios de mercadeo, productos, ofertas, promociones, alianzas, estudios, concursos y/o contenidos, ofertas de producto, adelantar todos los procesos de relacionamiento con el cliente (soportados o no en tecnología), y para prevenir y controlar fraudes. Autorizo exclusivamente a LA ASEGURADORA para consultar y obtener copia de mi historia clínica, que es un dato sensible, para la suscripción y proceso de reclamación del seguro, también podrán entregar, transmitir o compartir mi información con centrales de riesgo para reportar mi comportamiento crediticio. Así mismo autorizo que mis datos personales puedan ser transferidos y/o transmitidos a terceros ubicados en el exterior, cumpliendo con los requisitos legales que para tal efecto están contenidos en la ley 1581 de 2012 y sus normas complementarias. De igual manera, declaro que fui informado sobre la facultad que tengo de responder o no a las preguntas sobre el tratamiento de datos sensibles y del derecho que tengo de conocer, actualizar, solicitar la supresión cuando proceda y acceder en forma gratuita a los datos, así como a conocer y revocar la autorización para su tratamiento ante los Responsables. Declaro además que fui informado sobre la política de privacidad que se encuentra en https://www.renaultcredito.com.co/index.php/aspectos-legales/politica-de-proteccion-de-datos

III. Políticas de Uso

Al acceder a este sitio el usuario acepta las siguientes condiciones y políticas de uso. RCI SERVICIOS COLOMBIA S.A no se responsabiliza del entendimiento, interpretación y/o uso por parte de los usuarios del contenido presentado en el sitio https://web-dev.affinitytechnology.willistowerswatson.com/sales-demo/sofasa%20mkt/home/index/ El contenido es desarrollado por RCI SERVICIOS COLOMBIA S.A A o un tercero autorizado, sin comprometer el pensamiento o la opinión de sus anunciantes o sitios vinculados. RCI SERVICIOS COLOMBIA S.A se reserva la facultad de modificar el contenido, presentación, configuración y/o los servicios ofrecidos -por sí mismo o mediante un tercero autorizado- sin notificar previamente al usuario.
El Usuario admite que ningún tercero es responsable por perjuicios que se deriven directa o indirectamente de la existencia, uso, acceso, imposibilidad de uso o imposibilidad de acceso a la presente página o a cualquiera de sus vínculos o enlaces. El usuario acepta que él es el único responsable por las decisiones que adopte con base en la información o en los materiales de esta página o de sus vínculos o enlaces. La inclusión de vínculos a otros sitios a través de suramericana.com no implica ninguna relación diferente al "vínculo" mismo. Todas las transacciones realizadas en dichos vínculos son responsabilidad exclusiva del usuario y de la entidad relacionada. El usuario reconoce que el contenido (incluidos entre otros: texto, software, música, sonido, fotografías, vídeo, gráficos u otro material) ubicado bien sea en la publicidad de los anunciantes o en la información producida comercialmente y distribuida de forma electrónica y presentada al usuario por RCI SERVICIOS COLOMBIA S.A  por sí mismo o por un tercero autorizado, está protegido por derechos de autor, marcas, patentes u otros bienes mercantiles o formas diferentes del derecho de propiedad.
El usuario podrá hacer copia de este contenido exclusivamente para su uso personal, no comercial, siempre y cuando se mantengan intactos todos los avisos de derechos de autor y se cite la fuente. El usuario no podrá modificar, copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, exponer, transmitir o distribuir de cualquier forma el contenido disponible a través de RCI SERVICIOS COLOMBIA y los sitios vinculados, incluidos el código fuente y el software, so pena de incurrir en responsabilidad civil y responsabilidad penal, según las normas vigentes.
RCI SERVICIOS COLOMBIA S.A no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la utilización inadecuada o negligente de los servicios y de los contenidos por parte del usuario, ni por los que puedan derivarse de la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que el usuario proporciona a otros usuarios acerca de sí mismos y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan derivarse de la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través de éste sitio web.


IV. Responsabilidad del usuario


El Usuario es personalmente responsable de todo pedido que realice o de los cargos en los que incurra en las transacciones que realice en el portal. Al ingresar a este portal, el usuario adquiere el compromiso de suministrar información personal correcta y verdadera, así como proceder a la actualización de sus datos cada vez que se requiera. De igual forma, el usuario se obliga a notificar oportunamente a sus correspondientes entidades del sector financiero o cooperativo, la pérdida o robo de su tarjeta de crédito o de los demás instrumentos facilitados por las mismas para realizar transacciones, tales como tarjetas débito, claves personales, etc., con el fin de que tales instrumentos sean inhabilitados por las mismas. Se le prohíbe al usuario poner en, o transmitir a, o desde este portal cualquier material ilegal, amenazador, calumniador, difamatorio, obsceno, escandaloso, pornográfico o profano, o cualquier otro material que pudiera dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal en los términos de la ley. El usuario acepta no utilizar ningún dispositivo, software, rutina ni datos para obstruir o intentar obstruir el funcionamiento correcto del portal o toda actividad realizada en este portal. Además, acepta no utilizar ni intentar utilizar ningún motor, software, herramienta, agente, datos u otro dispositivo o mecanismo (incluidos, entre otros, exploradores, arañas, robots, personajes digitales o agentes inteligentes) para navegar o buscar en el portal que no sea el motor de búsqueda o los agentes de búsqueda brindados por RCI SERVICIOS COLOMBIA S.A o los exploradores en general disponibles para el público.

V. Disponibilidad de servicio

RCI SERVICIOS COLOMBIA S.A  se reserva el derecho de mantener los servicios que se prestan en la plataforma en la página 
https://web-dev.affinitytechnology.willistowerswatson.com/sales-demo/sofasa%20mkt/home/index/
RCI SERVICIOS COLOMBIA S.A se reserva el derecho de cambiar, o suspender todo y cualquier elemento del portal en cualquier momento y sin aviso previo.



VI. Clausula legal de Willis Towers Watson Corredores de Seguros S.A

Dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013, con la firma de este documento manifiesto que he sido informado por Willis Towers Watson Colombia Corredores de Seguros S.A. (en adelante “WTW”) lo siguiente: 

1. WTW actuará como Responsable del Tratamiento de datos personales de los cuales soy titular y que, conjunta o separadamente podrá recolectar, usar y tratar mis datos personales conforme la Política de Tratamiento de Datos Personales de WTW disponible en https://www.willistowerswatson.com/es-CO/About-Us/consumidor-financiero página web de la entidad. 

2. Que me ha sido informado que la información que está siendo recolectada tiene una finalidad precontractual y contractual de cara a la actividad aseguradora, obtención de pólizas de seguros y todas aquellas actividades que sea necesario desarrollar para tal fin. 

3. Mis derechos como titular de los datos son los previstos en la Constitución y la ley, especialmente el derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir mi información personal, así como el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales. 

4. Es de carácter facultativo o voluntario responder preguntas que versen sobre Datos Sensibles o sobre menores de edad. 

5. Los derechos pueden ser ejercidos a través de los canales dispuestos por WTW y observando la Política de Tratamiento de Datos Personales de WTW. 

6. Mediante la página web de la entidad https://www.willistowerswatson.com/es-CO/About-Us/consumidor-financiero , podré radicar cualquier tipo de requerimiento relacionado con el tratamiento de mis datos personales. 

7. WTW garantizará la confidencialidad, libertad, seguridad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida de mis datos y se reservará el derecho de modificar su Política de Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento. Cualquier cambio será informado y publicado oportunamente en la página web. 

8. Teniendo en cuenta lo anterior, autorizo de manera voluntaria, previa, explícita, informada e inequívoca a WTW para tratar mis datos personales y, de ser necesario, la transferencia nacional e internacional de los mismos, por las personas, para las finalidades y en los términos que nos fueron informados en este documento, de acuerdo con su Política de Tratamiento de Datos Personales, para los fines relacionados con su objeto. En este sentido, mis datos podrán ser compartidos, transmitidos, entregados, transferidos o divulgados para las finalidades mencionadas a: 

- Las personas jurídicas que tienen la calidad de filiales, subsidiarias o vinculadas, o de matriz de WTW
- Los operadores necesarios para el cumplimiento de derechos y obligaciones derivados de los contratos celebrados con LA ASEGURADORA Y/O WTW, tales como: SOFASA S.A., ajustadores, call centers, investigadores, compañías de asistencia, abogados externos, entre otros. 
- LOS INTERMEDIARIOS DE SEGUROS que intervengan en el proceso de celebración, ejecución y terminación del contrato de seguro 
- FASECOLDA, INVERFAS S.A y el INIF, Personas jurídicas que administran bases de datos para efectos de prevención y control de fraudes, la selección de riesgos, y control de requisitos para acceder al Sistema General de Seguridad Social Integral, como la elaboración de estudios actuariales. 

9. La información obtenida para el Tratamiento de mis datos personales la he suministrado de forma voluntaria y es verídica.