Data Privacy Notice

1. Omfattningen av detta sekretessmeddelande 

Detta sekretessmeddelande gäller Willis Towers Watson Affinity Insurance Web Portal ("webbplatsen"). Dess ikraftträdande är 11 augusti 2021.

Willis Towers Watson verkar över hela världen genom dotter- och dotterbolag. Vi åtar oss integritet och insyn i våra informationsmetoder. I detta sekretessmeddelande beskriver vi vår insamling av personuppgifter via webbplatsen.

Om länkar från webbplatsen tillhandahålls till tredje parts webbplatser, är vi inte ansvariga för dessa webbplatser. Att inkludera en länk till en tredje parts webbplats innebär inte godkännande av den länkade webbplatsen eller tjänsten av oss eller våra dotterbolag. Vi är inte ansvariga för hur din personliga information hanteras av sådana tredjepartswebbplatser. Läs en tredjeparts sekretesspolicy för att förstå hur din personliga information hanteras av dem.

Vi arbetar nära ett antal försäkringsgivare för att leverera Affinity -tjänsten. Försäkring innebär användning och utlämnande av personlig information av olika aktörer på försäkringsmarknaden, såsom mellanhänder, försäkringsgivare och återförsäkringsbolag.

2. Överföring över nationella gränser 

Dina Personuppgifter kan lagras och behandlas i varje land där koncernen Willis Towers Watson underhåller anläggningar eller anlitar tjänsteleverantörer, och genom att använda Webbplatsen bekräftar du att dina Personuppgifter får överföras till och behandlas i länder utanför ditt bosättningsland, som kan ha dataskyddsregler som skiljer sig från dem i ditt land. Vi har infört skyddsåtgärder för att skydda Personuppgifter som överförs till andra länder, inklusive tillämpligt rättsligt skydd. För mer information om vilka tillämpliga skyddsåtgärder som införts, ska du kontakta oss med hjälp av uppgifterna i avsnittet ”Kontaktuppgifter och kommentarer” nedan. 

3. Personuppgifter som vi eventuellt samlar in från dig

”Personuppgifter” är information som identifierar dig som individ eller avser en identifierbar enskild individ. Personuppgifter som vi kan samla in genom våra Webbplatser omfattar: 

  • ditt namn, postadress, e-postadress, telefonnummer, yrke och annan kontaktinformation 
  • din ålder, ditt kön och ditt födelsedatum 
  • inloggningsuppgifter såsom användarnamn och lösenord 
  • kopior av dina identitetshandlingar 
  • betalningsinformation såsom kreditkorts- eller bankuppgifter 
  • information som krävs av försäkringsbolag som vi samarbetar med för att lämna ett kostnadsförslag (t.ex. uppgifter om anställning, lön, familjeinformation, tillgångar, motorfordonshistorik eller sjukdomshistorik) 
  • information om transaktioner, t.ex. uppgifter om ditt försäkringsbrev 
  • information om dina eventuella försäkringsanspråk 
  • eventuella ägarintressen som du har i förhållande till våra tjänster eller våra verksamhetsområden 
  • eventuell information som du frivilligt lämnar till oss genom att fylla i ett formulär på vår Webbplats 
  • uppgifter om dina besök på och användning av vår Webbplats. 

Vissa kategorier av personuppgifter som vi samlar in kallas för särskilda kategorier av personuppgifter, eller ”Känsliga personuppgifter”. Detta kan inbegripa information som rör din hälsa, till exempel din sjukdomshistorik eller nuvarande hälsotillstånd, om du framställer ett försäkringsanspråk som kräver denna information. Du kan också bli ombedd att lämna uppgifter från belastningsregistret. Lagen ställer särskilda krav på oss när vi samlar in denna typ av information, och vi kommer att be om ditt samtycke till att behandla denna information när så krävs enligt tillämplig lag. 

Vi kan samla in Personuppgifter på olika sätt: 

  • direkt från dig, när du lämnar in dina uppgifter för att registrera eller begära ett kostnadsförslag, köpa ett försäkringsbrev eller registrera ett försäkringsanspråk 
  • från eventuella formulär som du fyller i och skickar in genom våra Webbplatser, till exempel information som samlats in från ”Kontakta oss” på våra Webbplatser 
  • från innehållet i de undersökningar som du eventuellt genomför på våra Webbplatser 
  • från sessionsbaserade ”kakor” och andra liknande verktyg som används på delar av våra Webbplatser som endast kan nås av behörighetskontrollerade användare som loggar in på Webbplatsen (för ytterligare information om vilka kakor som används på våra Webbplatser, se avsnitt 7 nedan). 

4. Hur vi kan använda dina personuppgifter 

Vi kan använda dina Personuppgifter för våra legitima affärsintressen eller för att fullgöra och hantera ditt försäkringsavtal, inklusive följande: 

  • för att driva Webbplatsen och tillhandahålla våra tjänster 
  • för att se till att du är berättigad till de produkter som du ansöker om genom Webbplatsen 
  • för att genomföra analyser som gör det möjligt för oss att bedöma risker, prissätta våra produkter, utveckla nya produkter och förbättra Webbplatsen och våra tjänster 
  • i syfte att förebygga och upptäcka bedrägerier 
  • för att underlätta ditt deltagande i interaktiva funktioner som du eventuellt väljer att använda på våra Webbplatser, och anpassa din upplevelse på Webbplatsen genom att presentera innehåll som är personanpassat för dig 
  • för att hantera, driva och administrera ditt konto/dina konton med Webbplatsen 
  • för att kommunicera med dig, meddela dig om händelser eller förändringar avseende vår tjänst eller på annat sätt uppfylla dina önskemål och svara på dina förfrågningar och begäranden om upplysningar 
  • för direkta marknadsföringssyften (under förutsättning att gällande lagstiftning följs). 

5. Rättslig grund för behandling av Personuppgifter 

Vi måste ha en rättslig grund för att behandla dina Personuppgifter. I de flesta fall kommer den rättsliga grunden att vara något av följande: 

  • fullgörandet av ditt kontrakt 
  • för våra legitima intressen, till exempel att tillhandahålla och förbättra våra tjänster, hantera våra risker, upprätthålla korrekta transaktionsregister och leda vår verksamhet på ett effektivt sätt 
  • för tredje parts legitima intressen (till exempel att undersöka och granska anspråk som riktas mot försäkringsbrev som innehas eller undertecknats av dem, samt för att förebygga och upptäcka misstankar om bedrägeri) 
  • för att uppfylla våra lagstadgade skyldigheter såsom tillbörlig aktsamhet och rapporteringsskyldighet 
  • ditt samtycke när det krävs enligt tillämplig lag. 
  • Vi behandlar endast Känsliga personuppgifter när något av följande är tillämpligt: 
  • när vi har ditt samtycke (i så fall kan du återkalla ditt samtycke när som helst genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna i slutet av detta sekretessmeddelande) 
  • för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk 
  • om lagstiftningen på annat sätt tillåter oss att behandla Känsliga personuppgifter (t.ex. när behandlingen är nödvändig för försäkringsändamål). 

6. Utlämnande av personuppgifter 

Willis Towers Watson lämnar eventuellt ut dina Personuppgifter till företag inom koncernen Willis Towers Watson för de användningsområden och ändamål som anges ovan. Vi kan också lämna ut dina Personuppgifter till följande kategorier av tredje parter: 

  • till våra dotterbolag som stöder vår affärsverksamhet (som kan vara belägna inom andra jurisdiktioner) 
  • företag som är involverade i tillhandahållandet av professionella tjänster och försäljning av försäkringsprodukter via Webbplatsen, inklusive försäkringsgivare och företag som tillhandahåller tjänster för återförsäkring, förlustutjämning, försäkringsmäkleri och skadereglering 
  • till tredjepartsleverantörer, t.ex. enheter som tillhandahåller kundservice, e-postleverans, molndatabehandling, revision, hysande av vår webbplats och betaltjänstleverantörer 
  • till tredje parter som är involverade i evenemang som du anmäler dig till, för att underlätta ditt deltagande i dessa evenemang 
  • till tredje parter till vilka du har ett svågerlagsförhållande, och som samarbetar med Willis Towers Watson vid distribution av produkter och/eller tjänster 
  • till domstolar, brottsbekämpande organ, tillsynsmyndigheter och andra offentliga och statliga myndigheter, som kan omfatta myndigheter utanför bosättningslandet eller andra tredje parter till vilka vi eventuellt enligt lag är skyldiga att lämna ut personuppgifter. 

7. Kakor 

Vi använder kakor och annan teknik på den här Webbplatsen. Du kan få mer information om kakorna vi använder och varför genom att läsa vår Policy om kakor. Vår Policy om kakor ska läsas tillsammans med detta sekretessmeddelande. 

8. Säkerhet och lagring 

Vi upprätthåller lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda säkerheten för dina uppgifter mot förlust, missbruk, otillåten åtkomst, utlämnande eller ändring. Trots detta kan säkerheten vid överföring av information via Internet inte alltid garanteras, och du bekräftar detta genom din åtkomst till och användning av vår Webbplats. Om du har anledning att tro att din interaktion med oss inte längre är säker (till exempel, om du anser att säkerheten för ditt konto har äventyrats), ska du omedelbart kontakta oss i enlighet med avsnittet ”Kontaktuppgifter och kommentarer” nedan. 

Vi behåller Personuppgifter under en tidsperiod som gör det möjligt för oss att: 

  • tillhandahålla tjänster till dig 
  • upprätthålla affärshandlingar för analys- och/eller revisionsändamål 
  • uppfylla kraven om bevarande av uppgifter enligt tillämplig lag eller förordning 
  • uppfylla alla rättsliga krav eller andra regleringsskyldigheter 
  • försvara eller lägga fram befintliga eller potentiella rättsliga anspråk 
  • bemöta eventuella klagomål om vår verksamhet 
  • skicka marknadsföringsmeddelanden till dig (om inte, och fram till dess, att begäran framställs om att vi ska upphöra med marknadsföringen). 

Vi kommer att ta bort dina Personuppgifter när de inte längre behövs för dessa ändamål. Om det finns någon information som vi av tekniska skäl inte kan ta bort helt från våra system, inför vi lämpliga åtgärder för att förhindra ytterligare behandling eller användning av uppgifterna. 

9. Valmöjligheter och åtkomst 

Du kan välja att inte ta emot marknadsföringsrelaterad kommunikation från oss när som helst genom att kontakta oss, eller genom att använda funktionen för att avsluta prenumerationen som finns i varje e-postmeddelande. Observera att även om du väljer att inte ta emot marknadsföringsrelaterade e-postmeddelanden från oss, kan vi fortfarande skicka viktiga administrativa meddelanden som du inte kan välja bort.

Om du skulle vilja granska, korrigera,uppdatera, invända mot eller begränsa behandlingen av Personuppgifter,

eller begära en kopia av dina Personuppgifter i ett portabelt, maskinläsbart format, kan du kontakta oss genom att skicka oss ett e-postmeddelande till dataaccessrequest@willistowerswatson.com eller skicka din begäran per post till den adress som anges i avsnittet ”Kontaktuppgifter och kommentarer” nedan. 

I din begäran ska du ange vilka Personuppgifterdu vill ska ändras, huruvida du vill ha dina Personuppgifter

 borttagna från vår databas, eller på annat sätt låta oss få veta vilka begränsningar du vill införa relaterat till vår användning av dina Personuppgifter. För att skydda dig kan vi bara verkställa förfrågningar relaterade till 

Personuppgifter som kopplas till den särskilda e-postadress du använder för att skicka in din begäran, och vi kan

behöva kontrollera din identitet innan vi verkställer din begäran. Du har också rätt att klaga hos din nationella

tillsynsmyndighet. Din finns här. Observera att vi eventuellt behöver bevara viss information i 

dokumenteringssyfte och/eller för att fullgöra alla transaktioner som du påbörjade innan du begärde en ändring ellerradering. Det kan också finnas kvarstående information som sparas i våra databaser och andra register, och som 

inte kommer att tas bort. Om så är fallet, kommer vi att vidta rimliga åtgärder för att se till att dessa uppgifter

bevaras på ett säkert sätt, och inte är tillgängliga eller används på något sätt. 

10. Användning av webbplatser av minderåriga 

Webbplatsen vänder sig inte till personer under tolv år, och vi begär att minderåriga inte lämnar personlig information via webbplatserna.

11. Ändringar i vårt sekretessmeddelande 

Från tid till annan kan vi ändra vårt sekretessmeddelande. Ikraftträdandedatumet för detta sekretessmeddelande, enligt vad som anges i början av detta sekretessmeddelande, visar när detta sekretessmeddelande senast granskades. Genom att granska ikraftträdandedatumet, kan du fastställa om det har skett förändringar sedan förra gången du granskade meddelandet. När ändringar av detta sekretessmeddelande har en grundläggande inverkan på behandlingen eller på annat sätt har en väsentlig inverkan på dig, lägger vi ut ett meddelande om detta på vår Webbplats under en rimlig tidsperiod, så att du får möjlighet att utöva dina rättigheter (t.ex. att invända mot behandlingen). 

12. Kontaktuppgifter och kommentarer 

Om du har några frågor eller kommentarer angående detta sekretessmeddelande, ska du kontakta vårt Globala sekretesskontor på Global Privacy Office, at The Willis Building, 51 Lime St, London EC3M 7DQ or a privacy@willistowerswatson.com.